Netflix, meie usaldusväärne voogesitussõber sombustel päevadel, kõigi meie vaatamistoimingute ja täitmata tundide eest. Aga mis siis, kui Netflix ei tööta või ekraanile ilmub suur veateade? Netflix ei tööta? Ärge paanitsege, proovige allolevaid näpunäiteid.
Ilmselged lahendused
Läheme otse punkti: Netflix on voogedastusteenus, mis töötab Interneti kaudu. Nii et kui Netflix ei taha laadida, on teie Interneti-ühendus esimene asi, mida soovite kontrollida. Kui teie ühendus ei toimi või on tavapärasest aeglasem, võite kogeda probleeme. Võib-olla olete juba leidnud lahenduse ruuteri lihtsalt lähtestamisel ning Netflixi sulgemisel ja taaskäivitamisel.
Lisaks kontrollige, kas teie rakenduse ja graafika draiverid on ajakohased. Filmide vaatamise nautimiseks peab kogu toetav tarkvara olema uusima versiooniga. Rakendust saate värskendada Playstore'i või Appstore'i kaudu. Ja kas te vaatate Windows 10-ga oma sülearvutis Netflixi? Siis vajate Silverlighti. Selle saate alla laadida Microsofti saidilt.
Ikka ei tööta? Siis võib olla ka see, et Netflixil on rike. Seda saate kontrollida saidil Alle Storingen. Siit leiate mitte ainult seda, kas Netflixil on katkestusi, vaid ka igasuguseid muid teenuseid.
Veateade 12001
Kas teie ekraanil on tõrketeade "Viga 12001"? See võib tähendada, et teie andmete salvestusruum on täis. Te lahendate selle järgmiselt:
- Minge seadmes, milles Netflixi vaatate (näiteks nutitelefoni või tahvelarvutit) seaded
- Seejärel valige variant rakendused ja valige Netflix
- Puudutage ladustamine näete nüüd võimalust oma andmed kustutada ja vahemälu tühjendada.
- Ole esimene, kes valib tühi vahemälu. Seejärel saate ka oma andmed kustutada. See tähendab, et peate rakendusse uuesti sisse logima
- Kõik andmed on nüüd lähtestatud ja veateade peaks kaduma
Must ekraan vaatamise ajal
Kas näete vaatamise ajal musta ekraani? Selle põhjuseks võib olla teie brauser. See võib olla viga brauseris endas või pistikprogramm, mis takerdub. Seda saate kontrollida, avades teise brauseri ilma laiendusteta. Proovige näiteks mõnda muud brauserit, näiteks Mozilla Firefox.
Lisaks lülitage välja puhverserver, VPN või deblokeerija. Netflix blokeerib kogu juurdepääsu, mis sel viisil toimub, et takistada inimestel piirkonna piiri ületamist.
