Üks rakendus nende kõigi valitsemiseks. Mis puudutab sõnumside, siis Facebookil on mitu tugevat kaubamärki. See pole mitte ainult WhatsAppi sisse lülitanud, vaid ka Facebookil on Messengeriga vestlusteenus ja ka Instagrami sisseehitatud sõnumside funktsioon on üha enam maad võtmas. Järgmine eesmärk näib olevat nende kolme vestlusrakenduse ühendamine üheks ülimaks messengeriks.
Inimesi vestlusrakenduste kaudu sidudes muudate nende vahetamise keeruliseks. Apple teeb seda teenusega iMessage: sõnumside teenus takistab (eriti USA-s), et paljud inimesed läheksid üle Androidile, võttes nad oma vestluste kaudu pantvangi. Kuid ka siin sai valusalt selgeks, et kui WhatsApp võttis üle Facebooki, on raske inimesi vestlusteenuselt üle minna. Üleskutsed minna üle turvalisematele alternatiividele nagu Signal ja Telegram ei suutnud midagi muuta.
Tänu sellele WhatsAppi omandamisele kuulub Facebookile kolm suurimat sõnumitoojat: Facebook Messenger, Instagram ja WhatsApp. Idee on luua universaalne sõnumside teenus, milles saate saata platvormidevahelisi sõnumeid: võite WhatsAppi nii-öelda Facebooki kasutajale saata. Facebooki eesmärk on julgustada inimesi veelgi rohkem kontakteeruma ja seeläbi inimesi veelgi rohkem meelitama.
Raha teenimise osas teab Facebook ainult ühte trikki: andmete kogumist ja reklaamide sundimist. Katsed teenida WhatsApp for Business'i kaudu tervislikku sissetulekuvoogu näiteks pannes ettevõtted maksma WhatsAppi kaudu klienditeeninduse eest seisma. Facebooki universaalne vestlusrakendus sobib reklaamide jaoks ideaalselt. Mõelgem näiteks lugudele. Instagramis on need väga edukad ja ajutiste videote ja fotode vahele reklaamide paigutamine teenib palju raha. Kopeerides selle ükshaaval Facebook Messengeris ja isegi WhatsAppis, üritas Facebook asjatult tulu teenida samamoodi. Universaalse rakenduse abil paneksid Facebook Messenger ja WhatsApp lugude (loe: reklaamide) edukuse kallale.
Otsast lõpuni krüptimine
Siiski on mõned väljakutsed. Esiteks on Facebookil loomulikult pildiprobleem. Andmete kogumine ja kasutamine on sageli ületanud eetilised ja õiguslikud piirid. Vastumeelsus uue Facebooki teenuse (või vana teenuse uues taskus) suhtes on mõistetav.
Kuid ka tehniliselt on see keeruline. WhatsApp kasutab sõnumite krüptimiseks end-to-end krüptimist. Näiteks ei saa keegi, isegi Facebook, sõnumeid lugeda. Koguda saab ainult metaandmeid: kes ja millal kontaktis on. See peaks tähendama, et nii Instagram kui ka Facebook Messenger peavad ka täielikult sellele krüptimisele üle minema. See muudab vestluste sisul põhineva andmete kogumise Facebooki jaoks enam võimatuks.
Kui WhatsApp üle võeti, lubas Facebook, et sõnumirakendus eksisteerib ka edaspidi eraldi rakendusena.Lubaduste murdmine
Facebooki suurim probleem on aga selle usaldusväärsus. Mis pole tegelikult nii hea. Kui WhatsApp üle võeti, lubas Facebook, et sõnumirakendus eksisteerib ka edaspidi eraldi rakendusena. See on selles plaanis tagatud. Ülevõtmise ajal teatas Euroopa Komisjon, et Facebook ei pruugi andmeid jagada sõnumside teenuse ja Facebooki vahel. Juba murdunud lubadus, mille tulemuseks oli 110 miljoni euro suurune trahv.
Plaanid on alles varajases staadiumis, nii et kas need ka jätkuvad. See on ikkagi küsimus. Samuti võib juhtuda, et Facebook otsustab trahvide vältimiseks mitte universaalset vestlusrakendust Euroopas välja anda.
